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誠(chéng)臻電科 產(chǎn)品售后
CHANGEN Electric Technology Product After sales.
專心研究，精心制作
謀求高品質(zhì)發(fā)展
誠(chéng)臻電科產(chǎn)品售后
Warranty Service

  • 保內(nèi)維修

  • 保外維修

  • 維修申請(qǐng)入口

* 誠(chéng)臻電科的產(chǎn)品在產(chǎn)品保修期內(nèi)由于非質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障可參照保外維修條款。
保內(nèi)維修：保修期內(nèi)維修服務(wù)說(shuō)明
尊敬的用戶：

您好！

誠(chéng)臻電科的產(chǎn)品在產(chǎn)品保修期內(nèi)由于質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障可以由誠(chéng)臻電科提供免費(fèi)維修服務(wù)。

免費(fèi)維修服務(wù)的基本規(guī)則如下：

由誠(chéng)臻電科負(fù)責(zé)誠(chéng)臻電科發(fā)往用戶所在地的運(yùn)費(fèi)。
對(duì)于固定安裝的設(shè)備或者不方便拆卸的設(shè)備，誠(chéng)臻電科可以提供上門服務(wù)。
保外維修：保修期外有償維修服務(wù)說(shuō)明
尊敬的用戶：

您好！

誠(chéng)臻電科的產(chǎn)品在產(chǎn)品保修期外產(chǎn)生的故障可以由誠(chéng)臻電科提供有償維修服務(wù)。

有償維修服務(wù)的基本規(guī)則如下：

來(lái)往運(yùn)費(fèi)由用戶負(fù)責(zé)，誠(chéng)臻電科會(huì)在維修費(fèi)中收取誠(chéng)臻電科發(fā)往用戶所在地的運(yùn)費(fèi)。
對(duì)于固定安裝的設(shè)備或者不方便拆卸的設(shè)備，誠(chéng)臻電科可以提供上門服務(wù)，誠(chéng)臻會(huì)收取相應(yīng)的配件和人員費(fèi)用。人員費(fèi)用為800元/天+來(lái)往用戶所在地差旅費(fèi)用。
請(qǐng)輸入標(biāo)題..在提供有償維修服務(wù)前，用戶需簽署維修合同，最終維修價(jià)格將根據(jù)實(shí)際更換的配件費(fèi)用和差旅費(fèi)用進(jìn)行核算并由用戶支付。
維修申請(qǐng)入口
請(qǐng)掃描網(wǎng)頁(yè)右側(cè)二維碼進(jìn)入維修申請(qǐng)入口：


具體功能操作說(shuō)明如下：
售后維修

1）客戶點(diǎn)擊【售后維修】，填寫售后問(wèn)題，提交。

2）誠(chéng)臻與客戶電話溝通 或 請(qǐng)客戶寄回產(chǎn)品，客戶需要在 【我的】—【售后&維修記錄】, 點(diǎn)擊售后訂單詳情，填寫快遞物流信息。

3）誠(chéng)臻收到產(chǎn)品后，開(kāi)始維修。

4）誠(chéng)臻維修完畢后，發(fā)貨給客戶。

贈(zèng)品申請(qǐng)

1）點(diǎn)擊【贈(zèng)品申請(qǐng)】，到贈(zèng)品列表，即可免費(fèi)領(lǐng)取。

2）每位客戶每個(gè)贈(zèng)品只能免費(fèi)申請(qǐng)一個(gè)。其它領(lǐng)取規(guī)則請(qǐng)查看對(duì)應(yīng)贈(zèng)品頁(yè)面詳情。

3）誠(chéng)臻可無(wú)條件拒絕領(lǐng)取申請(qǐng)。

描述
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