保內(nèi)維修
保外維修
維修申請(qǐng)入口
1)客戶點(diǎn)擊【售后維修】,填寫售后問(wèn)題,提交。
2)誠(chéng)臻與客戶電話溝通 或 請(qǐng)客戶寄回產(chǎn)品,客戶需要在 【我的】—【售后&維修記錄】, 點(diǎn)擊售后訂單詳情,填寫快遞物流信息。
3)誠(chéng)臻收到產(chǎn)品后,開(kāi)始維修。
4)誠(chéng)臻維修完畢后,發(fā)貨給客戶。
1)點(diǎn)擊【贈(zèng)品申請(qǐng)】,到贈(zèng)品列表,即可免費(fèi)領(lǐng)取。
2)每位客戶每個(gè)贈(zèng)品只能免費(fèi)申請(qǐng)一個(gè)。其它領(lǐng)取規(guī)則請(qǐng)查看對(duì)應(yīng)贈(zèng)品頁(yè)面詳情。
3)誠(chéng)臻可無(wú)條件拒絕領(lǐng)取申請(qǐng)。